成版人抖音富二代官方网站
敬請垂詢:400-890-8100
首頁 > 多樣化服務 > 大客戶服務 >
Getac 三 (3) 年期全麵質保
 
Getac 科技公司保證對此 Getac 強固式電腦在正常使用情況下出現的材料及工藝缺陷進行保修,並自原始購買者購買之日起或 Getac 發貨之日起(若最終用戶無法出示有效購買證明)三 (3) 年內,對因意外行為和產品暴露於環境條件下造成的損壞進行保修(“保修期”)。本保修政策僅適用於 Getac 或其授權分銷商或經銷商出售的Getac產品,且產品的使用和服務必須位於 Getac 授權服務提供商的服務區域以內。保修範圍僅包含 Getac 授權服務提供商所提供的服務。
 
如果產品出現硬件缺陷,並可在保修期內收到有效索賠,Getac 有權在法律允許的範圍內選擇使用全新或翻新的更換零件免費修複缺陷、更換新產品或更換為由全新或可用二手零件製成的產品,並保證這些產品至少在功能上與原產品相同。更換的產品或零件,包括已按照 Getac 提供的說明安裝完畢的用戶可安裝零件,可享受原產品的剩餘保修期,或享受自更換或維修之日起九十 (90) 天的保修服務,以能為您提供更長的保修期的時限為準。產品或零件更換完畢後,所有更換產品將歸您所有,而所有被更換掉的產品歸 Getac 所有。Getac 履行保修義務而提供的零件必須用於申請保修服務的產品。
 
免責條款和限製條款
 
本有限保修政策僅適用於由 Getac 生產或代 Getac 生產的帶有 “Getac” 商標、商品名稱或徽標的 Getac 品牌硬件產品。有限保修政策不適用任何非 Getac 硬件產品、聯名品牌硬件產品(無論是否帶有“由 Getac 授權”的商標 、商品名稱或徽標)或任何軟件,即使該軟件與 Getac 硬件共同包裝或銷售也不例外。除 Getac 之外的製造商、供應商或出版商可向終端購買者提供自己的保修政策,但 Getac 將在法律允許的範圍內,按“原樣”提供其產品。
 
由 Getac 分銷的軟件,不論是否冠有 Getac 品牌名稱(包括但不限於係統軟件),均不適用本有限保修政策。有關軟件使用權利的詳細信息,請參閱軟件附帶的許可協議。Getac 不保證產品的運行不會受幹擾或沒有錯誤。對於因不遵從產品使用說明而造成的損壞,Getac 概不負責。
 
產品電池可享受自購買之日起一 (1) 年的保修服務。保修後提供的電池可繼續享受原電池一年保修期內的剩餘時間,或享受自更換或維修之日起九十 (90) 天的保修服務,以能為您提供更長的保修期的時限為準。
 
對於因意外行為和暴露於環境條件下損壞的液晶顯示器、觸摸屏、硬盤驅動器/固態硬盤 (SSD)、主板和鍵盤,其保修限製為每 12 個月每種部件修理/更換一次。
 
本保修政策不適用於:
 
(a) 丟失或被盜;
 
(b) 火災;
 
(c) 水淹;
 
(d) 不可抗力;
 
(e) 戰爭;
 
(f) 感染病毒而損;
 
(g) 使用不當,故意誤用或濫用;
 
(h) 由除 Getac 或 Getac 授權服務提供商以外的任何人進行的不當維護或修改;
 
(i) 未經 Getac 書麵許可,擅自修改產品或零件的功能或性能;
 
(j) 任一 Getac 序列號已被移除或損壞;
 
(k) 硬盤故障後進行數據恢複的產品;
 
(l) 所有消耗品;如屏幕保護膜、標誌徽章、標簽、清潔布、攜帶箱、說明書、纜線、綁帶、紮帶、皮套、係繩、觸控筆、數字筆以及掛鉤具和任何上述內容未列出或另行包含在其他保修政策中的其他選項及附件。
 
(m) 對於不影響係統功能的表層損壞,包括但不限於劃痕、凹痕、印製在每一個鍵帽上的數字、字母、圖標及符號損壞,以及印製在每一個控製櫃上的數字、字母、圖標及符號損壞;或
 
(n) 在超出規定壞境或電氣參數的條件下操作產品
 
 
(o) 使用不符合 Getac 規範的材料或零件
 
本產品不適用於或作為零件用於核設備/係統、空中控製設備/係統或飛機駕駛室設備/係統,或其他需要自動防故障性能的係統。Getac 概不承擔由於上述使用而導致的任何責任。飛機駕駛室設備/係統包括飛行關鍵階段(例如起飛和著陸期間)中使用和/或安裝在飛機上的 2 級電子飛行包 (EFB) 係統和 1 級電子飛行包係統。1 級電子飛行包係統和 2 級電子飛行包係統由美國聯邦飛行委員會 (FAA) 定義:AC (谘詢通告) 120-76A 或聯合飛行機構 (JAA):JAATGL (臨時指導原則)第 36 條。
 
在法律允許的範圍內,本保修政策及其上述補充條款具有獨一性,且可替代所有其他以口頭、書麵、法定、明示或默示形式出現的保修政策、補充和條款。在法律允許的情況下,Getac 特此聲明免於承擔任何及所有法定或默示性保證,包括但不限於對於可銷性、適用於某一特定用途的保證,以及對隱藏或潛在缺陷的保證。若 Getac 不能合法免除法定或默示保證,則在法律允許的範圍內,所有此類保證僅適用於本明示保證的時限以及由 Getac 自行決定的維修或更換服務條款。任何 Getac 的經銷商、代理商或員工均無權對本保修政策作出任何修改、擴展或補充。如果任何條款被裁定為非法或不可執行,則其餘條款的合法性或可執行性不受影響或損害。
 
除本保修政策規定和法律允許的範圍以外,Getac 對以下情況概不負責:任何因違反保修政策或條件所造成的直接、特殊、附帶或間接性損害;或任何其他法律條款所規定的,包括但不限於使用價值損失;收入損失;實際或預期利潤損失(包括合同中的利潤損失);金錢使用損失;預期節省損失;經營虧損;機會成本損失;商譽損失 ;名譽損失;數據丟失、損壞或滅失;由任何間接、後果性損失或損害,包括設備和資產置換,複原、編程、複製程序、存儲數據或使用 Getac 產品產生的成本,以及任何因未能保護存在於產品上的數據之保密性而造成的損失。上述限製條款不適用於死亡或個人傷害索賠,或任何涉及蓄意和重大過失行為和/或疏忽的法定責任。Getac 不保證在根據本保修政策維修或更換產品時沒有風險或程序/數據損失。
 
獲取保修服務
 
在請求保修服務之前,請訪問 www.getac.com 查看在線幫助資源。若產品在使用在線幫助資源後仍無法正常工作,請聯係 Getac 聯絡中心。一名 Getac 代表將為您確定您的產品是否需要服務,以及 Getac 將如何為您提供服務(如果需要)。Getac 將在法律允許的範圍內為尚在保修期內的產品提供保修服務。根據適用法律,Getac 可以要求您在獲得保修服務之前提供購買證明和/或您必須符合注冊要求。如需獲得本保修政策中的服務,您可能需要負責運送產品並承擔運費。一旦發出返回商品授權號 (RMA #),Getac 須在保修期滿之前收到產品以進行維修,以便維修服務符合有限保修服務規定。如果您的產品能夠存儲數據或軟件程序,則您應定期備份產品硬盤驅動器或其他存儲媒介中的數據和程序,以保護您的數據安全,並作為措施預防可能出現的操作故障。在將產品送保前,您有責任對係統軟件、應用軟件和數據進行單獨備份,並禁用所有安全密碼。您有責任重新安裝所有此類軟件、數據和密碼。Getac 及其授權服務提供商對於存儲在任何媒介或本保修政策涵蓋範圍以外的非 Getac 產品或零件中的程序、數據或其他信息的損壞或損失概不負責。係統、應用軟件和用戶數據的恢複和重新安裝不在本有限保修政策範圍。
在提交保修之前,客戶應始終妥善保管本保修卡和購買證明。