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助力美國海厄利亞市消防局緊急救援



為了支持他們在移動技術方麵的投資,美國海厄利亞市消防部門采用Panasonic堅固型電腦產品在下設的20個消防救援單位。該消防部門每年負責接聽30,000個電話 - 主要是需要迅速響應的事件。 對於一線消防員,當他們到達緊急情況時獲得盡可能多的信息可確保更迅速地救援和確保所有相關人員更安全的結果。

挑戰
海厄利亞市消防局每年有30,000個緊急呼叫,需要一個可靠的移動技術解決方案,以確保他們始終配備合適的設備來完成工作。 他們正在尋找一種能夠縮短停機時間,確保快速維修周轉的解決方案,並提供牢靠的售後服務以保護他們的資產。

解決方案
受到鬆下作為堅固型電腦高品質以及業界領先的保修服務的美譽的吸引,海厄利亞消防部門在十多年前采用了首款鬆下TOUGHBOOK產品。 此次他們想要繼續投資鬆下的堅固移動解決方案,以幫助為消防和救援團隊提供信息和通信功能。

成果
海厄利亞市消防局為其消防和救援人員配備了TOUGHBOOK全堅固型筆記本電腦,為他們提供了抵禦惡劣條件所需的工具和信息,例如佛羅裏達夏季的極端炎熱和危險緊急情況下的碰撞,跌落,業務環境遇到的汙垢和淋水等。 他們對設備進行了測試,當設備損壞時,他們可以轉向Panasonic的Pro Services保修計劃,以便盡快啟動並運行。




十多年前當他們有投資移動計算解決方案的需求後,經過仔細研究,他們認TOUGHBOOK是適合當前和未來需求的解決方案。除了可以耐受火災和救援行動的危險之外,他們還知道移動解決方案必須承受在南佛羅裏達州經營的獨特挑戰 - 漫長而炎熱的夏季,大雨以及可能具有破壞性的颶風季節。他們知道TOUGHBOOK在堅固耐用性和性能方麵有著良好的聲譽,可以完成任務。

由於決定采用TOUGHBOOK筆記本電腦,能夠更好地服務於他們的社區,依靠這些移動設備為他們提供有關如何處理和解決緊急情況的寶貴見解。與他們的計算機輔助調度係統捆綁在一起,他們的TOUGHBOOK已成為一種關鍵工具,安裝在應急響應車輛中,可以快速可靠地共享信息,從患者狀態到消防栓位置。

當然,這個關鍵係統隻有在技術可靠的情況下才有用,對於海厄利亞市消防局來說,這是他們真正體驗鬆下差異的地方。“豆奶成版人抖音短视频在线的設備很粗糙 - 富二代成版人抖音app网站打破了斧頭,富二代成版人抖音app网站打破了大錘,甚至成版人抖音食色APP的TOUGHBOOK都受到撞擊,”海厄利亞消防局市中尉Urbano Menendez說道,“對豆奶成版人抖音短视频在线來說鬆下有什麽不同的是當成版人抖音富二代官方网站的設備遇到問題時,鬆下就能幫助成版人抖音食色APP快速啟動並運行響應“。

無論他們采用何種設備,他們都可能麵臨惡劣的環境 - 特別是因為他們經常被從車輛中移除以幫助在緊急情況下取下醫療報告。正因為如此,他們意識到技術合作夥伴的重要性,該技術合作夥伴提供全麵的保修和服務解決方案,以便在發生硬件故障時快速啟動並運行。 決定通過選擇Panasonic的Pro Services Protection Plus保險來保護他們的投資,該保險擴展了無故障事故保險的標準保修,非常適合麵臨最極端工作環境的用戶。通過此服務,TOUGHBOOK用戶可以快速修複或更換設備,避免意外成本。

“真的,鬆下的保修和專業服務團隊是驚人的,沒有這個想法,豆奶成版人抖音短视频在线的部門將不會像它那樣運作良好,”Lnen.Menendez說。 “豆奶成版人抖音短视频在线看到的最讓人印象深刻的是周轉時間。當出現問題時,成版人抖音富二代官方网站會快速撥打電話,發送設備進行維修,並在短短三天內維修或更換設備。這項服務非常專業,而且非常牢靠 - 即使出現問題,它們仍然是正確的!“

“成版人抖音香蕉依靠這些設備來更好地服務於成版人抖音食色APP的社區,富二代成版人抖音app网站知道他們會進入一些不利的場景,這會對他們產生影響。“Menendez中尉補充道。 “但鬆下做得很好 ,它是一款非常堅固的產品,並且具備可靠性。”